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售后流程

时间: 2025-12-03 来源:广州慧曜信息科技有限公司 茶叶商城茶叶茶具专业网上商城
退货流程


1. 填写“退货申请”

在商城网站订单中,点击退货申请 进入后 填写 “退货申请”

2. 待客服确认

我们的客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。 
   请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

3. 寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 
  如果是因为您个人原因造成的退货,产生的运费将由您个人承担。

4. 客服收退货后退款

收到退货商品后, 我们会于7天内将退款发出
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