首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 售后服务 > 退换货原则

退换货原则

时间: 2025-12-03 来源:广州慧曜信息科技有限公司 茶叶商城茶叶茶具专业网上商城

1. 商城承诺,如您通过商城购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,则自您所购商品收货之日起,7天内可以退货,15天内可以换货,如涉及保修则在保修期内可以保修,您可在线进行申请退换货,运费由该商品所售商家承担。

2. 如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题,例如图物差异、商品破损等,则您可在线进行退换货申请,根据实际问题情况,会对您提交的退 换货申请进行审核,并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果。

分享到:

上一篇:售后服务保证

下一篇: 没有了